Le livre Marketing 2.0 de François Laurent
Ainsi, avec le marketing participatif, nous ne sommes plus ni dans la marketing de l’offre (centré sur le produit et la technologie), ni dans le marketing de la demande (centré sur le client et ses attentes) et pas seulement dans la simple utilisation des outils participatifs du web 2.0 dans sa communication (laissons cela au e-marketing).
L’auteur du livre marketing 2.0, François Laurent et aussi blogueur de son état (rencontré lors de la conférence e-réputation) cherche (en 7 chapitres et 200 pages) à remettre en cause les préceptes du « grand marketing » souvent théorisés dans d’épais ouvrages et diffusés depuis des décennies dans les écoles, mais inadaptés selon lui à l’ère nouvelle du web 2.0, où le one to many habituel (information verticale/hiérarchique) doit chercher à s’approcher du many to many (information horizontale) ou mourir (oui il ne le pense pas c’est juste du marketing 
).
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