Comment choisir un référenceur ?

Pour un novice, il n’est pas évident de comprendre les coûts d’un référencement.

Le client d’un référenceur doit déjà :

  • comprendre en quoi le référencement consiste (être bien positionné sur les mots-clefs de son activité et non l’être sur son propre nom)
  • comprendre les aspects marketing (réaliser un site et du contenu de qualité pour le Linkbait)
  • comprendre la différence entre les référenceurs à 100€ et ceux à 5000€, qui garantissent pourtant presque tous la première page dans Google (même certains la première ligne).

Pour un novice, il n’est pas évident de comprendre les coûts d’un référencement.

Le client d’un référenceur doit déjà :

  • comprendre en quoi le référencement consiste (être bien positionné sur les mots-clefs de son activité et non l’être sur son propre nom)
  • comprendre les aspects marketing (réaliser un site et du contenu de qualité pour le Linkbait)
  • comprendre la différence entre les référenceurs à 100€ et ceux à 5000€, qui garantissent pourtant presque tous la première page dans Google (même certains la première ligne).

Le référencement par backlink

Le principe de popularité (1 lien = 1 vote) est ce qui a permis à Google d’être le N°1 de la pertinence dans la recherche. Seulement, il y a toujours moyen d’abuser Google en créant des milliers de liens à l’aide d’un réseau d’annuaires affiliés.

En général pour un coût entre 100€ et 200€ il est possible de s’inscrire dans ces fermes de liens et de gagner rapidement en popularite (PageRank).

Attention certains annoncent même un référencement manuel, ce qui à ce prix là est évidemment absurde (voir le calcul).

Cette technique, qui peut être parfois efficace, n’est pas souhaitable car :

  • le risque de blacklistage ou de sandbox est réel, d’autant plus que votre site est récent
  • ces annuaires risquent d’être rapidement considéré comme des spamindexers, les sites référencés seront alors pénalisés par Google (voir le Trustrank)

Le référencement arnaque

Référencement arnaque

C’est dans cette case que semble se situer un ami qui aime beaucoup mon blog mais qui n’aime pas faire de lien en retour.

Il indique que Mickael HASH a crée un formidable script qui permet de se positionner en 1ère ligne et ce pour seulement 90€ (avec la vaseline offerte ?)

Evidemment le Mickael HASH, n’existe pas ou seulement sur son site et sur le forum webrankinfo où l’on se moque bien de ce petit arnaqueur.

Plus fort avec la société www.referencement-referencement-referencement.com (ça donne envie), dont la franchise est exemplaire puisque cette société est un alias d’une autre www.e-visibilite.com.

Cette dernière utilisant une solution efficace, puisque par exemple un de ses client est en 5ème position à la requête hyper concurrentielle “maison de retraite” , mais avec l’url hallucinante www.e-visibilite.com/client_referencement/seniors/maison_retraite/maison-retraite.php (certains référenceurs utilisent les underscores comme séparateur?).

C’est un vrai problème que le client n’a sans doute pas imaginé, car :

  • le positionnement est en dépendance complète vis-à-vis de son référenceur
  • les internautes voyant cette url n’auront sans doute pas envie de la visiter (dans ce cas la cible ne regarde sans doute pas les urls)
  • Google pourrait un jour se poser des questions et le pénaliser

Surtout, ne croyez pas aux recettes miracles, si votre site est récent rien ne le propulsera instantanément en 1ère ligne sur des mots-clefs très concurrentiels.

Et si cela fonctionne un temps cela finira par être détécté et pénalisé par Google ou même simplement dénoncé par un concurrent (google explique le spam report).

Le référencement “arnaque ?”

Arnaque entre guillemet, car je mets dans ce groupe tous les référenceurs qui n’éclaircissent pas le métier et les actions à mener sur le site du client.

Dans le tas il y a donc de bons référenceurs, mais comment se fier à un référenceur qui n’explique pas ce qu’il va concrètement faire à court terme, mais aussi au niveau du suivi. Expliquer comment vas se dérouler la garantie de première page ? S’il y a un système de prime (rare) ?

Il y a souvent des floues artistiques, du type de cet échange au sujet d’un devis où le prospect a préalablement demandé 3 mots-clefs sur lesquels il souhaitait voir le site référencé :

Questions du prospect

-1- Quand vous dite « les mot-clés connexes à “mode”, “mode femme”, “mode accessoire” », cela veut-il bien dire que le site sera référencé à la première page dans Google à “mode”, “mode femme” et “mode accessoire” ?

-2- Comment garantissez vous ce résultat ? vous faite des remises ?…

-3- Et pourquoi mon devis est de 1200€ht alors que sur votre grille la formule XXX est à 850€ ?

Réponses du référenceur

Le prix est plus élevé car le devis porte sur 30 mot-clés, au lieu de 15 pour le prix de base. On a estimé qu’il faudrai plutôt 30 motc-clés vue la diversité des produits.

Oui 1ère page Google garantie sur au minimum 1/3 des mot-clés. Soit 10 sur 30.

Désolé, pas de remise car nous sommes déjà au-dessous des prix du marché.

J’adore la réponse à la 1ère question, qui est un “Oui”, mais qui veut dire non, car évidemment il est incapable de se positionner sur ces 3 mots-clefs hyperconcurrentiels, pourquoi alors ne pas l’indiquer ? ou même parler du principe de longue traîne ?

La liste des 30 mots-clefs, n’est pas non plus définie, pour être dans sa garantie il suffit alors que le référenceur sélectionne 10 mots-clefs secondaires sans concurrence, “mode paris-brest” c’est un mot-clé non ?

Le bon référencement

Référencement magique

Le référencement ce n’est pas magique, le référenceur doit être clair sur ses actions et ne doit pas être réticent à vous transmettre des informations si vous êtes intéressé par les techniques de référencement.

Un référenceur ne peut rien vous promettre à priori (”Pack 10 mot-clés garanties à 850€”…), car chaque site est différents, les résultats dépendant souvent de la concurrence, de l’ancienneté du site, de la technologie du site (flash, frame…), parfois du nom de domaine…

Le référenceur doit vous parler d’ergonomie et de design, si votre site date des années 2000 avec une interface obsolète, rien ne sert d’optimiser son référencement, si les visiteurs ferment directement leur navigateur.

Le référenceur doit vous parler d’éditorial, si votre site est vide de contenu ou qu’il est sans intérêt pour l’internaute, il va vous parler de linkbait et de l’importance d’avoir un bon contenu pour devenir populaire.

Le référenceur doit vous parler marketing : Quelle image souhaitez-vous donner à l’internaute ? De quelle manière votre site se démarque de ceux des autres ? Que va trouver l’internaute sur votre site et qu’il ne trouvera pas ailleurs ?

Le bon référenceur vous suivra sur plusieurs années pour vous proposer des actions correctrices, car un bon positionnement n’est jamais à l’abri de la concurrence.

Le référencement intégré

Le référenceur c’est une spécialité à part, entre la sémantique, le marketing et le webmastering, il fait partie intégrante de la création et de la vie du site web.

C’est pourquoi, il faut faire appel à lui au moment de la conception du site ou de la réflexion sur sa refonte, et il doit être présent tout au long de la vie du site pour déceler les dépositionnement, contrecarrer les concurrents, et surtout développer sa présence sur un nombre croissant de mots-clés.

Le meilleur référencement est donc celui réalisé en partenariat avec l’agence web ou complètement intégré à elle, mais rare sont les agences ayant un vrai référenceur en leur sein.

Le coût d’un référencement

Le coût d’un référencement est très variable et dépends principalement de l’ambition du client.

Imaginons, j’ai un blog sur la mode et je souhaite être présent en 1ère ligne à “mode”, un référenceur pourrait me répondre :

- “ok pas de problème, on vous achète mode.net à 40 000€, on refait le site, on fait appel à des éditorialistes pour ajouter des centaines de pages de contenu, on récupère aussi les news et communiqués de presse de la mode, on vous fait une vidéo fun pour faire un Buzz, on communique auprès des journaux de mode, on lance en parallèle un annuaire de lien mode… Cela fait 300 000€”

- “Oui, mais c’est un site personnel, mon budget ne peut pas dépasser les 300€”

- “Ah à ce prix là je peux juste vous faire un audit, et jamais vous ne serrez même sur la 1ère page à mode”

- “Ah, bon mais un autre référenceur m’as dit que c’était possible pour 200€”

- “Mais oui bien sûre passer devant aufeminin.com, priceminister.com, madame.lefigaro.fr, wikipedia.org… c’est de la rigolade et avec une demi-journée de boulot c’est très faisable, d’ailleurs vous êtes le premier à avoir un blog sur la mode, le seul à vouloir être visible sur ce mot-clé mode et encore plus fort vous êtes le seul à avoir découvert ce formidable référenceur à 200€.”

Bon évidemment la dernière phrase n’est pas très commerciale, mais ce genre de phrase doit souvent démanger les bons référenceurs face à l’incompréhension de leurs prospects.

Trêve de plaisanterie, le coût d’un référencement doit être défini au cas par cas et selon les ambitions de chaque client.

Donc avant de vous renseigner sur le référenceur à choisir, réfléchissez à ce que vous pourrez réaliser en interne (inscription annuaires, contact bloggeur…) et ce qui devra être fait en externe (définition des mots-clefs, e-marketing…).

Après il vous faut définir un budget, j’ai l’impression qu’en dessous de 1000€ht, il n’y a rien de sérieux.

Si votre budget n’atteints pas cette sommes, il me semble donc plus rentable que vous vous renseignez seul sur les bases du référencement (voir les guides de référencement) et ensuite pourquoi pas vous faire un peu aider sur les forums spécialisés tel Webrankinfo.

Vous n’atteindrez évidemment pas le même niveau d’expérience d’un référenceur pro, mais vous ferez un travail continu et à long terme, une qualité de travail que le référenceur ne pourra pas vous procurer avec seulement 1 ou 2 jours de travail.

Si vous avez eu de bonnes ou mauvaises expériences avec des référenceurs, n’hésitez pas à les communiquer dans les commentaires, je laisserais passer toutes les critiques argumentées.

Voir aussi

Les Critères de choix d’un référenceur selon JDNet

Le coût du référencement selon Turulillo sur le forum Webrankinfo

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